日本一のフリマサイト・メルカリ
ダウンロード数7000万人オーバーでフリマサイトで大規模なシェアを広げる
メルカリ
勢いが止まることを知りません。
さて、これだけ多くなってくると出品する側としても売りやすくなる反面ライバルも増えたり人とのやり取りが更に重用になってきますよね(*^^*)
購入してくれた商品を一生懸命梱包して送り無事購入者に届いたら、あとは受け取り評価を待つだけです。
配送状況から相手方に商品が届いたのは分かっているのですが、あとは評価が
気になる所です。
悪い評価を付けられない為に………
と言うより
良い評価を付けてもらう為にどうすれば良いか？
いくつかのやり方を述べていきたいと思います。
1🌟商品をきれいに包装し梱包する時にメッセージカード(手紙)を添える。
2🌟購入して頂いたら即お礼、感謝のメッセージを取り引きメッセージより送る。
3🌟取り引きメッセージのやり取りを丁寧、尚且つなるべく早めに返信する。
4🌟発送したら発送通知と同時に発送した事を取り引きメッセージにて購入者に伝える。
5🌟悪い評価が沢山ある人とは出来るだけ取り引きをしない。
6🌟取り引きの浅い人(メルカリ歴が短い人)は慎重に。
まず1つ目の
商品をきれいに包装し梱包する時にメッセージカード(手紙)を添える
当たり前ですが商品をきれいに包装します。
メルカリで購入した時、結構適当な出品者の方もいますので、あまり良い印象は与える事は出来ないでしょう。
あと買っていだいた購入者様に対しての感謝の気持ちを
メッセージカード等に書き込みます。
意外と、これをやらない人が多いのですが
これをやるとやらないとでは購入者に与える印象が大きく違います。
実際わたくしは嫁さんに直筆でメッセージを書いてもらい
それを商品に添え、かなり好評で
《感激しました❗》
《嬉しかったです❗》
等の言葉を沢山頂きました。
面倒でもやるに越したことはありません。
2つ目の
購入して頂いたら即お礼のメッセージを取り引きメッセージより送る
購入する立場から言うとお客さんです。
そのお客さんにお礼のメッセージがないと言うのもおかしな話です。
必ず気持ちを込めてメッセージを送りましょう。
3つ目の
取り引きメッセージのやり取りは丁寧、尚且つなるべく早めに返信する
基本、仕事や用事で手が空かない人が多い現代人ですから、
すぐには返信出来ないものと思われます。
手が空けばすぐさま取り引きメッセージに応答し返信いたしましょう。
仕事の出来る人はレスポンスも早いものです。
4つ目の
発送したら発送通知と同時に発送したことを取り引きメッセージにて購入者に伝える。
これも当たり前ですが発送した事を発送通知ボタンより購入者にお知らせし、分かる範囲内でいつ頃到着予定か分かれば教えてあげると目安になります。
(ちなみにゆうゆうメルカリ便は日にち指定時間指定出来ないです。らくらくはOK)
5つ目の
悪い評価が沢山ある人とは出来るだけ取り引きしない
悪い評価がいくつもある人がいますが、出来ればそういう人とは取り引きしたくないものです。
と言っても選ぶのは購入者側です。
こちらが購入者を選べないのですが、プロフィール欄に悪い評価がある方、商品到着後、受け取り評価をしない方
との取り引きはご遠慮願います。等と書き込む事で悪い評価をいくつも付けられている方との取り引きを避ける可能性が高くなります。
6つ目の
取り引き歴が浅い人(メルカリ歴が短い人)は慎重に
誰もが最初は取り引き０からです。
やり初めの頃はどう評価していいか分からない人もいるかもしれません。
購入したものが届き普通に良かったから
普通
と評価する可能性もあります。
若い子に当たるとそういった可能性もあります。
そう言った意味で取り引きが少ない人との、やり取りは
慎重に行いましょう。
🌟まとめ🌟
⚪包装、梱包をきれいにする。
⚪メッセージカードに感謝の気持ちを書き込む。
⚪取り引きメッセージのやり取りはなるべく早く言葉使いも丁寧に。
良い評価を得る為に出品者は必死に努力をしております(笑)ただ、もし普通評価や悪い評価を付けられてしまっても落ち込む必要はありません。相手あっての取り引きです。
そうはいませんが中には悪意がある人もいるかもしれません。
あなたがキチンとやっているかどうかは見てる人が見れば理解できます。
今やれることにベストを尽くしましょう。
